Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Marketing-Kommunikation ist staatlich anerkannt und dauert in der Regel drei Jahre, wobei auch eine Verkürzung auf 2 – 2,5 Jahre möglich ist. Die Zuständige Stelle ist die IHK. Die Ausbildung erfolgt dual, das heißt im Betrieb sowie in der Berufsschule. Kaufleute für Marketing-Kommunikation arbeiten hauptsächlich in Beratungsunternehmen und für Dienstleister sowie für Agenturen, Marketing- und Kommunikationsabteilungen von Unternehmen und öffentlichen Institutionen. Zu ihren Tätigkeitsbereichen gehören Public Relations (PR) und Sponsoring, Promotion, Multimedia, Messe und Design aber auch die klassische Werbung sowie Dialogmarketing. Ihre Aufgaben sind sehr abwechslungsreich. Kaufleute für Marketing-Kommunikation beraten Kunden bezüglich der Kommunikationspolitik. Dafür beobachten und analysieren sie Märkte und bestimmte Zielgruppen, entwickeln integrierte Kommunikationskonzepte für Kampagnen und Einzelmaßnahmen und koordinieren den Kommunikationsmix und bewerten dessen Wirksamkeit. Des Weiteren sind sie sowohl für die Steuerung als auch für die kreative Umsetzung des Produktkonzeptes und die Qualitätssicherung zuständig. Die Konzepte können je nach Zielgruppe sehr verschieden sein. Während für manche Produkte beispielsweise nur Printwerbung vorgesehen ist, sind für andere Online-Kampagnen oder sogar Crossmediale Kampagnen (mehrere für eine Zielgruppe relevante Medien wie z.B. Social Media oder Paid Media in Form von Bannern, Anzeigen und Werbung) geplant. Für erfolgreiche Online-Kampagnen ist neben gutem Content auch das Suchmaschinenmarketing (SEM) bzw. die Suchmaschinenoptimierung (SEO) relevant. SEO ist ein Teil des SEM und ist darauf ausgerichtet, durch gezielte Maßnahmen die Präsenz von Websites in den Suchergebnissen zu erhöhen.
Kaufleute für Marketing-Kommunikation entwickeln zudem vertragliche Grundlagen für die Zusammenarbeit als auch den Erwerb von Rechten und Lizenzen. Auch das Planen, Kalkulieren und Kontrollieren von Planungsbudgets mit Hilfe von betrieblichen Controllinginstrumenten zählt zu ihren Aufgaben.